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Du möchtest mit Empathie, Drive und Professionalität das Leben unserer Versicherten nach einem Unfall einfacher machen? Für unsere Standorte in Zürich-Oerlikon und/oder Kriens suchen wir ein motiviertes, aufgeschlossenes und flexibles Teammitglied mit Freude an Sozialversicherungen und am Umgang mit Menschen. In der Unfallversicherung (UVG) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Versicherten und Arbeitgeber und arbeitest in einem dynamischen Umfeld, das dir die Möglichkeit bietet, aktiv Veränderungen mitzugestalten und einen direkten Einfluss auf die Lebensqualität unserer Kunden zu nehmen.

Aufgaben

  • Du prüfst, beurteilst und bearbeitest Schadenfälle im Bereich UVG – von der Anmeldung bis zum Abschluss, um eine schnelle und effiziente Abwicklung sicherzustellen.
  • Du organisierst und koordinierst Taggeldzahlungen und Heilungskosten, damit unsere Versicherten optimal unterstützt werden.
  • Du stehst in engem telefonischem und schriftlichem Kontakt mit Versicherten, Arbeitgebern und weiteren Partnern, um eine transparente und kundenorientierte Kommunikation zu gewährleisten.
  • Du stellst sicher, dass im Schadenfall alles reibungslos läuft und die einzelnen Prozessschritte aufeinander abgestimmt sind, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu garantieren.
  • Du prüfst Deckung, Schadenhistorie und weitere relevante Details in Leistungsfällen, um eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu schaffen.

Anforderungen

  • Kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung.
  • Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Bereich Unfallversicherung (UVG) oder vergleichbare Erfahrungen im Sozialversicherungsumfeld.
  • IT-Affinität und Freude an modernen Tools.
  • Stilsicheres Deutsch und hohe Kundenorientierung.
  • Offenheit, Ehrlichkeit, Teamspirit und viel Drive.

Unser Angebot

  • Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%.
  • Arbeitsort: Oerlikon, Zürich und/oder Kriens, Luzern.
  • Hybrides Arbeiten: bis zu 40%.
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Über uns
Zurich Versicherungen ist ein international tätiger Versicherungskonzern mit Sitz in der Schweiz und bietet Lösungen in den Bereichen Schaden- und Unfallversicherung, Lebensversicherung sowie Vorsorge und Vermögensaufbau an. Das Unternehmen betreut Privatpersonen, kleine und grosse Unternehmen sowie multinationale Konzerne und ist in zahlreichen Ländern weltweit aktiv. Die Leistungen umfassen Versicherungsschutz, Risikomanagement und finanzielle Absicherung entlang verschiedener Lebens- und Unternehmensphasen.
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