Für das Center of Competence Leistungen Personenversicherung Team wird eine Person gesucht, die Veränderungen aktiv mitgestalten, Verantwortung übernehmen und gemeinsam etwas aufbauen möchte, das Wirkung zeigt. Wer Freude daran hat, eine konsistente Daten- und Kennzahlenlandschaft sowie die dazugehörigen Steuerungs- und Reportinginstrumente aufzubauen, im Bereich Leistungen PV zu verankern und kontinuierlich weiterzuentwickeln, ist hier genau richtig. In dieser Expertenrolle am Hauptsitz in Zürich besteht die Möglichkeit, Akzente zu setzen, Veränderungen zu bewirken und primär Linienverantwortliche sowie den Abteilungsleiter zu unterstützen. Teamwork wird grossgeschrieben und eine motivierende Kooperationskultur in einem dynamischen und erfolgreichen Umfeld gefördert.
Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für Linienverantwortliche und agieren als SPOC für das claimsübergreifende Performance Management in allen Fragen zu Analyse, Steuerung und Datennutzung innerhalb Leistungen PV.
- Abstimmung mit Fachabteilung, Finance (Reserving), Underwriting und Performance Management, um eine integrale Finanzsicht auf einer gemeinsamen Datengrundlage zu etablieren.
- Arbeiten an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, Prozess Management und technischen Demands.
- Unterstützen der Erarbeitung von klaren Steuerungs- und Reportinginstrumenten für den gesamten Bereich Leistungen PV.
- In Auftrag geben und enge Begleitung der Umsetzung von Dashboards und Reporting-Lösungen zur optimalen Steuerung der Kernprozesslandschaft.
- Aufbau einer konsistenten, bereichsweit verankerten Daten- und Kennzahlenlandschaft für sämtliche Ebenen von Leistungen PV.
- Analysieren fachlicher Datenanforderungen und Übersetzen in aussagekräftige (Prozess-) Kennzahlen sowie Sicherstellung der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Nutzung über alle Führungsstufen.
- Analysieren vorhandener Daten und Steuerungsinstrumente, Erkennen von Optimierungspotenzialen, Aufbereiten von Entscheidungsgrundlagen für Linienverantwortliche und den Abteilungsleiter.
- Fördern einer motivierenden Kooperations- und Veränderungskultur im Team.
- Enge Zusammenarbeit mit dem claimsübergreifenden Performance Management und Sicherstellung, dass Kennzahlen und Reports im Alltag der Führungskräfte verankert und aktiv zur Steuerung eingesetzt werden.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung (ca. 3–6 Jahre) in einer Performance Management Rolle, idealerweise in der Personenversicherung (KTG/UVG/UVG‑Z) oder in einem ähnlichen Umfeld.
- Solide Projektmanagement-Fähigkeiten, z. B. in der Steuerung von Projekten, Koordination von Stakeholdern und Umgang mit Change.
- Profundes Verständnis der branchenspezifischen Anforderungen an der Schnittstelle von Fach, Technik und Finance.
- Hochschulabschluss (Uni/FH) in Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Data Analytics, Finance, Consulting oder einem vergleichbaren Bereich.
- Erfahrung im Versicherungsumfeld.
- Offene, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit positiver und gestaltender Grundhaltung, auch in hektischen Situationen.
- Freude daran, andere zu befähigen und Wissen weiterzugeben.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse; Französisch ist ein Plus.
Unser Angebot
- Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
- Arbeitsort: Oerlikon, Zürich
- Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
- Keine Reisetätigkeiten
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Über uns
Das Team
Das Team fördert eine motivierende Kooperations- und Veränderungskultur in einem dynamischen und erfolgreichen Umfeld und arbeitet eng zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.