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Aufgaben

  • Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen am Front Office
  • Durchführung von Check-ins und Check-outs sowie Beantwortung der Gästeanfragen
  • Begleitung des Front Office Managers in den Bereichen Personalplanung, Qualitätssicherung, Forecasting und Prozessoptimierung
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Weiterleitung von Nachrichten an die entsprechenden Abteilungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office, um ein angenehmes und unvergessliches Hotelerlebnis für die Gäste zu gewährleisten

Anforderungen

  • Begeisterung für die Hotellerie und ein starkes Interesse an der Arbeit im Front Office
  • Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
  • Gute Deutsch-, Englisch- und/oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, neue Fähigkeiten zu erlernen und sich weiter zu entwickeln
  • Aktuell studierst du an einer anerkannten Hotelfachschule
  • Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
  • Empathie und Kommunikationsfähigkeit
  • Engagement und Leistungsbereitschaft
  • Denk- und Auffassungsvermögen
  • Planungs- und Organisationsfähigkeit
  • Veränderungskompetenz und Lernbereitschaft

Unser Angebot

  • Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag oder subventionierte Verpflegung)
  • Vergünstigte Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und allen Hotels der Marke Marriott weltweit
  • Teilzeitarbeit und Jobsharing möglich
  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
  • 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
  • SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
  • Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS/Helsana)
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Über uns
SV (Schweiz) AG ist ein Gastronomieunternehmen mit Hauptsitz in Dübendorf und eine operative Tochtergesellschaft der SV Group. Das Unternehmen betreibt Restaurants für Unternehmen und Bildungsinstitutionen sowie öffentliche Gastronomiebetriebe in der Schweiz. Zum Angebot gehören auch Catering, gastronomische Lieferdienste sowie Freizeit- und Eventgastronomie.
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