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Sie sind verantwortlich für den Empfang und die Betreuung von Besucherinnen, Besuchern sowie Patientinnen und Patienten und unterstützen insbesondere zusatzversicherte Patientinnen und Patienten während ihres Aufenthalts.
Aufgaben
- Empfang von Besucherinnen, Besuchern, Patientinnen und Patienten
- Aktive Betreuung von zusatzversicherten Patientinnen und Patienten vor, während und nach dem Aufenthalt
- Patientenaufnahme ausserhalb der regulären Öffnungszeiten
- Organisation verschiedenster Leistungen für Zusatzversicherte
- Auskünfte am Schalter und am Telefon
- Telefonvermittlung
Anforderungen
- Kauffrau / Kaufmann EFZ mit Weiterbildung im Bereich Hotellerie, gehobene Gastronomie oder Tourismus
- Mehrjährige Erfahrung im Front-Office-Bereich
- Fremdsprachenkenntnisse (F/E, I von Vorteil)
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse, insbesondere Microsoft Dynamics für CRM
- Bereitschaft zur Arbeit nach Dienstplan, inklusive Wochenenden, Feiertage und Nachtdiensten
- Hohe Servicebereitschaft
- Organisationsfähigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild
Unser Angebot
- Arbeiten in Teilzeit möglich
- Attraktive Löhne mit 13 Gehältern, Leistungsbonus und jährlicher Lohnerhöhung bis Erfahrungsstufe 20
- Bezahlte Umkleidezeit
- Zusätzliche Urlaubstage oder CHF 80.00 pro Kalendermonat bei 100 % Pensum
- Eigene Kita in Solothurn und Olten
- Gesundheitsförderung durch Entspannungs- und Sportangebote, spezifische Weiterbildungskurse und Arbeitsschutzmassnahmen
- Kinderbetreuungszulage für Kinder bis 10 Jahre, wenn beide Eltern berufstätig oder Sie alleinerziehend sind
- Kollegiale Teams mit fairem Miteinander und Austausch auf Augenhöhe
- Mitarbeiterrabatte z. B. Internet, Fitness, Autokauf, interner Medikamentenkauf, Microsoft Software, Events
- Personalrestaurant mit vergünstigten Mittagsmenüs und gratis Früchten
- Personalzimmer in Solothurn, Olten und Dornach je nach Verfügbarkeit
- Tolle Karrierechancen im Gesundheitswesen
- Wiedereinsteiger willkommen
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Über uns
Solothurner Spitäler AG ist die Betreiberin der öffentlichen Spitäler im Kanton Solothurn und stellt die stationäre und ambulante medizinische Versorgung der Bevölkerung sicher. Das Unternehmen betreibt mehrere Standorte, darunter Akutspitäler und psychiatrische Dienste, und bietet Leistungen in Medizin, Pflege und Therapie an. Es erfüllt einen kantonalen Leistungsauftrag und ist in der Aus- und Weiterbildung von Gesundheitsberufen tätig.
Das Team
Die Arbeit ist geprägt vom fairen Miteinander und einem Austausch auf Augenhöhe.