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Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst offen und sympathisch auf und interessierst dich für die vielseitige Welt des Bankings? Bei der Raiffeisenbank Region linker Zürichsee erwarten dich ein motiviertes Team, ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Du begrüsst und betreust unsere Kundinnen und Kunden in der Kundenzone und bist erste Ansprechperson am Welcome Desk.
- Du unterstützt unsere Kundschaft bei Fragen rund um die täglichen Bankgeschäfte und berätst sie zu unseren Basisprodukten.
- Du gehst aktiv auf Kundinnen, Kunden und Interessierte zu, erkennst ihre Bedürfnisse und vermittelst sie an die zuständigen Beraterinnen und Berater weiter.
- Du bearbeitest Anfragen aus verschiedenen Kanälen wie E-Mail, E-Banking und Website.
- Du unterstützt bei Konto- und Beziehungseröffnungen sowie weiteren administrativen Aufgaben.
- Du erhältst die Möglichkeit, dich Schritt für Schritt in Richtung Beratungsfunktion weiterzuentwickeln. Gerne begleiten wir dich auf diesem Weg.
Anforderungen
- Du verfügst über eine Bankausbildung und hast bereits erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt gesammelt.
- Auch motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Grundbildung sind willkommen.
- Du interessierst dich für die Finanz- und Bankenwelt und lernst gerne Neues.
- Du begeisterst Kundinnen und Kunden mit deiner offenen, dienstleistungsorientierten Art und deinem professionellen Auftreten.
- Digitale Tools und moderne Technologien sind für dich selbstverständlich.
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch; Englischkenntnisse runden dein Profil ideal ab.
Unser Angebot
- Die genossenschaftlichen Werte Miteinander und Füreinander prägen die Zusammenarbeit und den Umgang miteinander.
- Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
- Vielfalt in Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen wird gefördert und trägt zum Erfolg bei.
- Lebenslanges Lernen ist Teil der Kultur; Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung sowie gezielte Unterstützung durch ein vielfältiges internes Bildungsangebot und Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
- Mitarbeitende profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.
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Über uns
Raiffeisen ist eine genossenschaftlich organisierte Bankengruppe mit Sitz in der Schweiz und bietet umfassende Finanzdienstleistungen für Privatkunden, Unternehmen und institutionelle Kunden an. Die Gruppe besteht aus zahlreichen eigenständigen Raiffeisenbanken, die lokal verankert sind und Dienstleistungen in den Bereichen Sparen, Finanzieren, Anlegen und Vorsorge anbieten. Raiffeisen koordiniert zentrale Funktionen für die angeschlossenen Banken und stellt Infrastruktur sowie strategische Unterstützung bereit.
Das Team
Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg. Unterschiedliche Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen werden in den Teams gefördert.