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Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich (PUK) zählt zu den führenden psychiatrischen Kliniken der Schweiz. Mit über 2'500 Mitarbeitenden engagieren wir uns täglich für die ganzheitliche Behandlung und Betreuung von Menschen mit psychischen Erkrankungen. Als universitäre Klinik verbinden wir klinische Expertise mit Forschung und Lehre in einem Arbeitsumfeld, das von interdisziplinärer Zusammenarbeit, Vertrauen und Eigenverantwortung geprägt ist.
Aufgaben
- Triagieren von Patientinnen und Patienten auf das angepasste Behandlungsangebot ambulant, teilstationär und stationär
- Führen von Beratungs- und Kriseninterventionsgesprächen am Telefon und vor Ort
- Bearbeiten von Anfragen von internen Personengruppen und externen Zuweisenden
- Pflege von Kontakten zu internen Leistungsanbietern
- Enge Zusammenarbeit mit den Triage-Oberärzten/Oberärztinnen
- Mitwirkung und Gestaltung zur Prozessoptimierung
Anforderungen
- Abgeschlossene, anerkannte Berufsausbildung im Fachbereich Pflege HF/FH (Anerkennungsnachweis des Schweizerischen Roten Kreuzes bei ausländischen Diplomen)
- Mehrjährige praktische Erfahrung in psychiatrischen Einrichtungen in der Schweiz, vorzugsweise im Kanton Zürich
- Hohe Fach-, Sozial- und Selbstkompetenz, eine hohe Belastbarkeit sowie Flexibilität und analytisches Denken
- Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Berufsgruppen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft für Nacht- und Wochenenddienste
Unser Angebot
- Umfangreiche Aus-, Weiter- und Fortbildungsangebote
- Wertschätzende Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung
- Diverse Sportangebote, grüne Oasen sowie ein klinikinternes Care-Team
- Beteiligung am ZVV-BonusPass oder Generalabonnement
- Vergünstigte Verpflegungsangebote oder Lunch-Checks
- 60% Arbeitgeberbeitrag an die Pensionskasse
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Über uns
Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich bietet regionale und überregionale medizinisch-psychiatrische und psychotherapeutische Versorgung für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und ältere Menschen sowie für psychisch kranke Straftäterinnen und Straftäter. Das Angebot umfasst die Behandlung psychischer Erkrankungen über die gesamte Lebensspanne und in der Forensik. Als Universitätsklinik engagieren wir uns zudem in Lehre, Forschung und klinischen Studien.