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Die NZZ gehört zu den bedeutendsten privaten Medienunternehmen der Schweiz und konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik mit liberaler Weltanschauung. Das Workplace Engineering unterstützt die gesamte NZZ bei der Bereitstellung und Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes mit Fokus auf Apple- und Google-Workspace-basierte Infrastruktur.
Aufgaben
- Administration, Betrieb und Lifecycle Management der Google Workspace Umgebung sowie angrenzender Cloud-Plattformen
- Übernahme des internen 2nd Level Supports bei Incidents und komplexen IT-Problemen im Google Workspace Umfeld und nachhaltige Sicherstellung des internen Know-hows
- Enge Zusammenarbeit, Ticket-Übergabe und Arbeitsteilung mit externem Dienstleister in den Bereichen 3rd Level Tickets und Plattform-Weiterentwicklung
- Verwaltung und Umsetzung der Zero-Trust-Vorgaben (z.B. Context-Aware Access Policys, Chrome Enterprise Premium, 2FA) sowie Verwaltung von OAuth- / SAML-Integrationen und SSO-Anbindungen im Cloud Identity Management
- Kontinuierliche Weiterentwicklung, Innovationsmanagement und Qualitätssicherung des digitalen Arbeitsplatzes und Begleitung von Projekten
- Weiterentwicklung und Automatisierung der betrieblichen Lifecycle-Prozesse (On-/Offboarding, Genehmigungsprozesse, Sec-Ops-Prozesse, Berechtigungsmanagement)
- Erstellung und kontinuierliche Pflege von verständlichen Anleitungen, Checklisten, Betriebshandbüchern und standardisierten Prozessabläufen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in EFZ, FA oder HF
- Fundierte und praxiserprobte Erfahrung im Engineering und in der Administration von Enterprise Google Workspace Umgebungen (idealerweise mit entsprechenden Google Cloud/Workspace Zertifizierungen)
- Sehr gute Kenntnisse in Cloud Identity Management, SSO (SAML/OIDC), Berechtigungskonzepten sowie in Security-Themen (Zero Trust, Context Aware Access, EPM)
- Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und gute ITIL-Kenntnisse
- Praktische Erfahrung im Projektmanagement und in der Anwendung von agilen Methoden (z. B. Prince2, SCRUM oder Ähnliche)
- Hohes analytisches und abstraktes Denkvermögen, sehr gute und schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Lösungsorientierung
- Grosses Interesse an neuen Technologien und Verfahren und Verständnis als kundenorientierter, interner IT-Dienstleister
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil
Unser Angebot
- Wichtige Schnittstelle im Tribe Technology Services (Organisationseinheit Technologie)
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten im Betrieb und Innovationsmanagement des digitalen Arbeitsplatzes
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche (100%)
- Teilweise Arbeit im Homeoffice möglich
- Am Geburtstag frei
- 5 Wochen Ferien mit der Option zum zusätzlichen Ferienkauf
- Zentrale Lage des Büros am Bellevue im Herzen von Zürich mit Blick auf das Opernhaus und den See sowie Gehdistanz zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten
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Über uns
Die Neue Zürcher Zeitung AG ist ein Schweizer Medienunternehmen mit Sitz in Zürich. Sie veröffentlicht die «Neue Zürcher Zeitung», die «NZZ am Sonntag» und digitale journalistische Angebote. Zum Unternehmen gehört auch NZZ Connect in Bern, das Veranstaltungen, Tagungen und Fachgemeinschaften organisiert.
Das Team
Du arbeitest im Tribe Technology Services (Organisationseinheit Technologie) und stimmst dich eng mit dem Team ab.