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Aufgaben
- Administrative Abwicklung und Nachverfolgung von Tickets von der Erstellung bis zur Verrechnung
- Koordination, Priorisierung und Überwachung von Aufgaben und Terminen
- Pflege von Daten sowie Erstellung von Reports und Auswertungen
- Unterstützung des Projektteams bei administrativen Tätigkeiten
- Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen
- Bearbeitung von Eskalationen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Organisationsfähigkeit und ausgeprägtes Priorisierungsvermögen
- Teamorientierte Persönlichkeit mit starker Kommunikationsfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude an einem dynamischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Ticketing-Systemen von Vorteil
Unser Angebot
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
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Über uns
ISS Schweiz bietet integrierte Facility Services für Unternehmen und öffentliche Institutionen. Das Leistungsangebot umfasst Reinigung, Hauswartung, Gebäudetechnik, Arealpflege sowie betriebliche Unterstützungsleistungen und Energie- und Digitallösungen. ISS Schweiz AG hat ihren Sitz in Zürich und gehört zur internationalen ISS Gruppe.