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Du bist die zentrale Ansprechperson und Schnittstelle zwischen Filialleitung, Kunden und Mitarbeitenden. Du wirkst aktiv an der Geschäftsentwicklung mit und unterstützt die Akquise neuer Kunden und Aufträge.

Aufgaben

  • Du rekrutierst, arbeitest neue Reinigungsteams ein, schulst sie und begleitest ihre fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung.
  • Du organisierst, planst und koordinierst die Dienstleistungen für unsere verschiedenen Kundenaufträge.
  • Du bist regelmässig vor Ort, um die Qualität unserer Dienstleistungen sowie die Einhaltung der vereinbarten Leistungsstandards sicherzustellen.
  • Du führst Qualitätskontrollen durch, erstellst Besuchsberichte und leitest bei Bedarf geeignete Korrekturmassnahmen ein.
  • Du pflegst langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen und bearbeitest Anfragen sowie Reklamationen professionell und lösungsorientiert.
  • Du kalkulierst Aufträge und erstellst Angebote sowie Leistungsbeschreibungen.
  • Du übernimmst die administrative Betreuung deines eigenen Kundenportfolios.
  • Du kontrollierst Arbeitszeiten, Personalkosten und den Materialverbrauch.
  • Du behältst die Wirtschaftlichkeit und Rentabilität deiner Aufträge stets im Blick.
  • Du stellst die Einhaltung der Vorschriften zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sicher.
  • Du bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und die Optimierung unserer Betriebsabläufe ein.

Anforderungen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ oder einen gleichwertigen Abschluss), idealerweise in den Bereichen Dienstleistung, Bau oder Technik.
  • Du bringst mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung mit.
  • Idealerweise verfügst du über Erfahrung in der professionellen Reinigung, im Facility Management oder im Dienstleistungssektor.
  • Du kennst das Schweizer Arbeitsgesetz sowie den Gesamtarbeitsvertrag (GAV) der Reinigungsbranche und kannst dieses Wissen sicher anwenden.
  • Du überzeugst mit Führungsstärke, Organisationstalent und einem hohen Verantwortungsbewusstsein.
  • Du arbeitest kunden-, lösungs- und ergebnisorientiert.
  • Du bist versiert im Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.
  • Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse; weitere Landessprachen sind ein Plus.
  • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick sowie die richtigen Prioritäten.

Unser Angebot

  • Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem schweizweit tätigen Unternehmen mit rund 6500 Mitarbeitenden aus rund 100 Nationen.
  • Die Möglichkeit, dir Fachwissen anzueignen, Ideen einzubringen und deine berufliche Erfahrung zu vertiefen.
  • Viel Freiraum bei der Erfüllung deiner Aufgaben und die Möglichkeit, flexibel und eigenständig zu arbeiten.
  • Eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der wir uns in hektischen Zeiten gegenseitig unterstützen.
  • Immer wieder einen guten Grund, gemeinsam zu lachen.
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Über uns
Honegger AG ist ein Schweizer Gebäudedienstleister mit Hauptsitz in Köniz. Das Unternehmen bietet Reinigung und Facility Management sowie spezialisierte Dienstleistungen für Reinräume, das Gesundheitswesen und die Lebensmittelbranche an. Als Teil der familiengeführten Honegger Gruppe betreut es Privatkunden, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen in der ganzen Schweiz.
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