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Gemeinsam neue Massstaebe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet fuer uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung uebernehmen, hohe Ansprueche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zaehlen. So hast du die Moeglichkeit, wirklich etwas zu bewegen fuer unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persoenliche Entwicklung.

Aufgaben

  • Selbststaendige und effiziente Bearbeitung von einfachen bis mittleren Personenschaeden im Bereich Krankentaggeld in franzoesischer Sprache (stellvertretend auf Deutsch)
  • Verantwortung fuer die Schadenanlage, einschliesslich der Deckungspruefung
  • Aktive Fallfuehrung in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Durchfuehrung telefonischer Erstabklaerungen mit versicherten Personen und Arbeitgebern
  • Verfassen von Korrespondenz in Leistungsfaellen
  • Koordination mit anderen Sozialversicherungen (IV, ALV, UVG, BVG etc.)
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Automatisierungen

Anforderungen

  • Erfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise in der Personenversicherung
  • Kaufmaennische oder medizinische Grundausbildung mit Weiterbildung im Versicherungswesen (z. B. Sozialversicherungsfachfrau/-mann oder Versicherungsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis)
  • Ausgepraegte Service- und Kundenorientierung sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Ansprechpersonen
  • Empathie, aktives Zuhoeren und die Faehigkeit, Taetigkeiten zu priorisieren
  • Sehr gute Kenntnisse in Franzoesisch sowie gute Kenntnisse in Deutsch sind ein Muss

Unser Angebot

  • FlexOffice: Flexibles Arbeiten im Buero, von zu Hause oder unterwegs
  • Rabatte auf Versicherungs- und Vorsorgeloesungen
  • Ferienkauf: Kaufe dir zusaetzliche Urlaubstage
  • Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten fuer deine persoenliche Entwicklung
  • Ueberdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge
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Über uns
Helvetia Versicherungen ist ein international tätiges Versicherungsunternehmen mit Sitz in der Schweiz und bietet Lösungen in den Bereichen Versicherung, Vorsorge und Finanzen für Privat- und Geschäftskunden an. Das Unternehmen deckt sowohl Lebens- als auch Nichtlebensversicherungen ab und ist in mehreren europäischen Märkten aktiv. Die Leistungen umfassen Beratung, Absicherung und Risikomanagement entlang verschiedener Lebens- und Unternehmensphasen.
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