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Unser Schadendienst ist der zentrale Servicebereich, um unser Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden einzulösen. In dieser Position begleitest du unsere Kundinnen und Kunden proaktiv und unkompliziert im Schadenfall.

Aufgaben

  • Optimale Unterstützung der Kundschaft im Schadenfall von der Meldung bis zum Abschluss
  • Fachkompetente und dienstleistungsorientierte Begleitung des gesamten Schadenprozesses
  • Vermittlung von Sicherheit hinsichtlich der Schadenfallbearbeitung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Team und allen Beteiligten im Schadenfall
  • Auf Wunsch Besichtigung komplexerer Schadenfälle direkt vor Ort und Mitwirkung im Entscheidungsprozess

Anforderungen

  • Eidg. kaufmännische Ausbildung
  • Fundierte Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung
  • Versicherungsvermittler VBV oder Versicherungsfachausweis
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
  • Lösungsorientiertes Handeln und vernetztes Denken
  • Selbstständige, verantwortungsvolle und initiative Persönlichkeit
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abschluss Versicherungsvermittler/-in VBV, Profil Nichtleben (gesetzliche Voraussetzung)

Unser Angebot

  • Top moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage
  • Attraktive Arbeitsbedingungen mit aktiv unterstützter Gesundheitskultur
  • Möglichkeit für teilweise Arbeit im Home-Office nach Absprache
  • Jährliche Erfolgsbeteiligung abhängig vom Unternehmenserfolg
  • Vielfältiges internes Kursangebot
  • Beteiligung an jobrelevanten Weiterbildungen
  • Bis zu 25% Prämienrabatt
  • Rabatte auf Mobiltelefone
  • Kostenlose Abonnemente mit Flatrate
  • Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen
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Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
Die Mobiliar ist eine der ältesten und grössten genossenschaftlich organisierten Versicherungs- und Vorsorgegesellschaften in der Schweiz und bietet ein umfassendes Sortiment an Versicherungs- und Vorsorgelösungen für Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen. Dazu zählen Sach-, Haftpflicht-, Fahrzeug-, Lebens-, Unfall- und Krankenversicherungen sowie Massnahmen zur Risikoabsicherung und finanziellen Vorsorge, die über ein dichtes Netz von Generalagenturen im Inland betreut werden.
Das Team

In der Generalagentur Olten erwartet dich ein vielfältiges und dynamisches Team mit 41 Mitarbeitenden, davon 4 Lernende, sowie einer eigenen Schadenabteilung vor Ort. Lokale Nähe und Verlässlichkeit für die Kunden stehen im Mittelpunkt.

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