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Im Rahmen der Conforama Kundendienstverpflichtungen und unter Einhaltung der vorgegebenen Verfahren und Anweisungen übernehmen Sie eine motivierende sowie abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven.
Vos tâches
- Begrüssung und Beratung der Kundinnen und Kunden am Schalter und am Telefon
- Verwaltung aller Kundendienstfälle: Ersatzteile, Einsätze, Umtausch, Gutschriften, Kundenleihgaben
- Abwicklung von defekten Produkten und Ersatzteilen
- Kassieren der von Kundinnen und Kunden bezahlten Leistungen
- Durchführung von Rückerstattungen
- Administration zur Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs
- Unterstützung der administrativen Leitung des Geschäfts
- Empfang der Kundschaft und Kassieren der Verkäufe
- Kassenführung, Öffnung und Schliessung
- Verschiedene administrative Aufgaben und Datenerfassung im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit
- Telefonmanagement
Vos qualifications
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder eine Ausbildung als Verkaufsleiter:in
- Sie besitzen sehr gute technische Kenntnisse in Informatik und Unterhaltungselektronik
- Sie sind sicher im Umgang mit gängigen IT-Tools
- Sie sind organisiert, kontaktfreudig und diplomatisch
- Sie sind samstags verfügbar
- Erfahrung im Möbelaufbau ist von Vorteil
Notre offre
Die Möglichkeit, an der Transformation des Unternehmens mitzuwirken und eine motivierende sowie abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven auszuüben.
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Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Conforama Suisse SA arbeitest, kannst du das Profil jetzt beanspruchen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
Conforama ist ein Einzelhandelsunternehmen im Bereich Möbel und Heimausstattung mit einem Filialnetz und Onlineshop in der Schweiz. Das Unternehmen vertreibt Möbel, Haushaltsgeräte, Elektronik sowie Wohnaccessoires für verschiedene Wohnbereiche. Ergänzend bietet Conforama Dienstleistungen wie Lieferung, Montage und Installation an und deckt damit den gesamten Einrichtungsbedarf für private Haushalte ab.