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Für unseren Kunden, die Zurich Insurance Company Ltd in Zürich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Floor Concierge (m/w) 100%.

Aufgaben

  • Sie empfangen Mitarbeitende, Besucherinnen, Besucher und Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität und sorgen für einen erstklassigen ersten Eindruck.
  • Sie begleiten Gäste zu Wartebereichen oder Meetingräumen und stellen durch Ihre aufmerksame Betreuung ein angenehmes und positives Besuchserlebnis sicher.
  • Sie unterstützen bei der Aufbewahrung von Mänteln, Taschen und Schirmen und bieten Getränke, WLAN-Zugänge sowie weitere Serviceleistungen an.
  • Mit Ihrer proaktiven und dienstleistungsorientierten Art stehen Sie Gästen und Mitarbeitenden bei Fragen jederzeit unterstützend zur Seite und organisieren bei Bedarf Transportmöglichkeiten.
  • Sie unterstützen das Empfangsteam bei Check-ins und Check-outs und tragen zu einem reibungslosen Ablauf des Empfangsbereichs bei.
  • Als Gastgeberpersönlichkeit sind Sie eine wichtige Anlaufstelle für Mitarbeitende und Gäste und unterstützen bei unterschiedlichsten Anliegen, beispielsweise bei Wegbeschreibungen, Meetingräumen oder technischen Verbindungen.
  • Sie leisten First-Level-Support für unser Locker-System und helfen kompetent bei Fragestellungen rund um Schliessfächer und Zutrittsmedien.
  • Mit einem geschulten Blick für Qualität erkennen Sie Störungen oder Defekte frühzeitig und koordinieren deren Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufserfahrung in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie, Reception oder Customer Service.
  • Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität mit Freude am Umgang mit Menschen.
  • Kommunikationsstarke, selbstbewusste und gewinnende Persönlichkeit mit einem hohen Qualitätsanspruch.
  • Professionelles, gepflegtes und repräsentatives Auftreten.
  • Hohe Teamfähigkeit, Loyalität sowie ein diskreter und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen.
  • Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise auch in einem dynamischen Umfeld.
  • Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Montag bis Donnerstag zwischen 06:30 Uhr und 19:00 Uhr im Schichtbetrieb, Freitag bis 17:00 Uhr.

Unser Angebot

  • 42 Stunden Woche im Gleitzeitsystem
  • 25 Tage Urlaub
  • Finanzielle Weiterbildungsbeiträge
  • Reka im Wert von CHF 400
  • Mutterschaftsurlaub 18 Wochen plus drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum
  • Vaterschaftsurlaub zwei Wochen plus drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum
  • Regionale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • CBRE GWS als ein Global Player im Dienstleistungsbereich mit namhaften Kunden aus einem multinationalen Umfeld
  • Jährliche Firmenevents wie Fussballturnier, Sommerfest, Jubiläumsfeier und weiteres
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Über uns
CBRE GWS GmbH erbringt in der Schweiz technische, infrastrukturelle und kaufmännische Dienstleistungen im Facility Management. Das Unternehmen betreut Gebäude, Anlagen und Arbeitsumgebungen für Kunden aus verschiedenen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen und Life Sciences. Es gehört zur CBRE-Gruppe und hat seinen operativen Schweizer Hauptstandort in Pratteln.
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